Chính Sách Bảo Mật Thông Tin 98win2

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 98win2 tại địa chỉ https://98win2.best, bao gồm trang web chính, ứng dụng di động (nếu có), và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu 98win2. Chính sách này điều chỉnh cách 98win2 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập nền tảng.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98win2, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 98win2.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế mà cơ quan cấp phép của 98win2 yêu cầu tuân thủ.

98win2 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp lý và bảo vệ người chơi. Cụ thể:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản 98win2.
• Thông tin xác minh danh tính KYC: CMND/CCCD/Hộ chiếu (số, ngày cấp, nơi cấp, ảnh chụp hai mặt).
• Thông tin tài khoản thanh toán: số ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc tài khoản ngân hàng Internet Banking dùng để nạp/rút tiền tại 98win2.
• Thông tin liên lạc khi bạn chủ động gửi yêu cầu hỗ trợ.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử hoạt độngtrên nền tảng 98win2: các game đã chơi, lịch sử đặt cược, thời gian phiên, số tiền giao dịch.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 7).
• Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/thành phố (dựa trên IP, không phải GPS).

98win2 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Tạo, quản lý và vận hành tài khoản người dùng tại 98win2.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của cơ quan cấp phép nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 và xử lý khiếu nại.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các thông tin dịch vụ quan trọng.
• Gửi thông tin khuyến mãi của 98win2 (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, trải nghiệm chơi game và hiệu suất nền tảng 98win2.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đánh bạc bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan cấp phép và cơ quan quản lý.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 98win2 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký tại 98win2, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: xác minh danh tính KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan cấp phép và các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ 98win2 theo cách không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ 98win2 hoặc nhấn "Hủy đăng ký" trong email).

98win2 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, 98win2 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 98win2.
• Nhà cung cấp phần mềm game: các nhà phát triển game bên thứ ba nhận ID người chơi (không phải thông tin định danh cá nhân) để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Dịch vụ xác minh danh tính: đối tác KYC được chỉ định nhận thông tin định danh để thực hiện quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: 98win2 có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

98win2 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng 98win2.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho các thông tin nhạy cảm như thông tin định danh và tài chính.
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền của 98win2 mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và chỉ khi cần thiết cho công việc.
• Sao lưu dữ liệu tự động và định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 98win2 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của cơ quan cấp phép và quy định AML. Sau thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

98win2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự như web beacon, pixel để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi bạn truy cập 98win2.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie bắt buộc: cần thiết cho hoạt động cơ bản của 98win2 như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: giúp 98win2 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, theme và cài đặt hiển thị để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập 98win2.
• Cookie tiếp thị: nếu bạn đồng ý, cookie này giúp 98win2 hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích của bạn. Có thể từ chối hoặc thu hồi đồng ý bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 98win2.

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 98win2 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: yêu cầu 98win2 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu 98win2 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu 98win2 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp pháp lý cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu 98win2 tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi bạn khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: phản đối việc 98win2 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền thu hồi đồng ý: rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ 98win2 qua email support@98win2.best với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 98win2 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Mọi hồ sơ đăng ký đều yêu cầu xác nhận tuổi và trải qua quy trình xác minh KYC để đảm bảo điều này.

Nếu 98win2 phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo sai tuổi, chúng tôi sẽ:

• Khóa tài khoản liên quan ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan khỏi hệ thống 98win2.
• Hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình được thiết lập sẵn.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 98win2, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@98win2.best để xử lý kịp thời.

98win2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, 98win2 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 98win2 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 98win2 sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 98win2.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này hay cách 98win2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: support@98win2.best – tiêu đề "Bảo mật dữ liệu cá nhân", phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Live Chat: hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 98win2 bằng tiếng Việt.
• Telegram chính thức: kênh hỗ trợ Telegram của 98win2 – cập nhật thông tin và xử lý yêu cầu nhanh chóng.

98win2 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư một cách nghiêm túc, công bằng và trong thời gian sớm nhất. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.

Để tham khảo thêm, bạn có thể xem Điều khoản và Điều kiện, Chơi game có trách nhiệm hoặc trang Câu hỏi thường gặp của 98win2.